Katastrophenmanagement
Ein Amerikaner betrat das Café, ein kleines Mädchen im Schlepptau. Sie stellten sich vor der Kuchenvitrine auf, betrachteten die Auswahl und warteten auf Beratung. Die kleinere der beiden Holländerinnen erklärte ihnen den Kuchen mit der rosa Glasur, auf den das Mädchen gezeigt hatte. Der Amerikaner deutete knapp mit dem Daumen eine Etage höher. "And what kind of desaster is that over there?"